配送ポリシー

ARVON（以下「当店」といいます。）では、以下の内容に基づき商品を配送いたします。

1. 配送対象地域

当店は、日本国内への配送に対応しております。
一部地域、離島、山間部等では、配送に通常よりお時間をいただく場合があります。

送料は以下のとおりです。

全国一律800円（税込）
1回のご注文金額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料です。

※キャンペーン等により、送料条件が変更となる場合があります。その場合は、商品ページまたはチェックアウト画面の表示を優先します。

ご注文確定後、通常7〜21営業日でお届けいたします。

※営業日には、土日祝日、年末年始、大型連休等を含みません。
※海外倉庫または提携先倉庫からの発送となる場合があるため、配送状況、通関、天候、交通事情、仕入先または配送業者の都合により、通常よりお届けまでに時間がかかる場合があります。

ご注文確定後、順次発送手配を行います。
ご注文内容に不備がある場合、確認完了後の手配となります。

商品は、当店指定の配送業者にてお届けいたします。
配送業者の指定は承っておりません。

複数の商品をご注文いただいた場合、商品ごとに発送元が異なることがあります。
そのため、商品が別々に届く場合があります。

発送後、追跡番号が発行される場合は、メール等にてご案内いたします。
ただし、配送方法や商品によっては追跡番号が発行されない場合があります。

お客様の住所入力不備、長期不在、受取拒否等により商品が返送または配送不能となった場合、再発送にかかる送料等をご負担いただく場合があります。

ご注文時には、以下の情報に誤りがないかご確認ください。

・郵便番号
・都道府県、市区町村、番地、建物名、部屋番号
・氏名
・電話番号
・メールアドレス

以下の場合、配送が遅れることがあります。

・天候不良、自然災害、交通事情
・通関手続きの遅れ
・年末年始、大型連休、セール期間中の注文集中
・配送業者または仕入先の都合
・ご注文内容や配送先情報に不備がある場合

配送遅延が発生した場合でも、当店の故意または重大な過失がある場合を除き、遅延による損害について責任を負いかねます。

配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ARVON カスタマーサポート
メールアドレス：arvon.contact@gmail.com

※お問い合わせの際は、注文番号を記載してください。